سبد خرید
0

سبد خرید شما خالی است.

حساب کاربری

حداقل 8 کاراکتر

پرسش و پاسخ

لوگوی دیجی ویپ

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی یا شماره تماس و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "پروفایل من" به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش "اطلاعات کاربر" امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.

چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟

لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال می‏‌شود نه خود رمز.

آیا محصولات سایت گارانتی دارند ؟

تمامی محصولات سایت دارای ضمانت نامه و گارانتی 60 روزه هستند . با خیال راحت خرید خود را انجام دهید .

آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

آیا برای خرید از دیجی ویپ ، حتما باید در سایت عضو باشم؟

خیر . شما بدون ثبت نام نیز میتوانید سفارش خود را ثبت نمایید . اما اگر ثبت نام کرده باشید آدرس ، شماره تماس و تمامی اطلاعات مورد نیاز برای سفارش های بعدی خود را ذخیره دارید .

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

از طریق تماس با ما یا پیگیری از طریق واتس آپ ، کد پیگیری محصول برای شما ارسال خواهد شد .

از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

وضعیت پردازش سفارش شما به صورت پیامک و ایمیل ( همزمان ) برای شما ارسال خواهد شد .

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله . شما میتوانید به صورت تلفنی یا از طریق واتس آپ نیز با کارشناسان فروش ما در تماس باشید .
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
X